Публичный Договор-Оферта — Мастерфабрик

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА
ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА MASTERFABRIK.RU

г. Самара

Интернет-магазин www.MASTERFABRIK.RU (далее – «Интернет – магазин) в лице ИП Ледяевой Анастасии Валерьевны (Индивидуальный Предприниматель Ледяева Анастасия Валерьевна (OГPНИП 321631300006101 от 21.01.2021 Юр. адрес: Самарская обл., Самара, ул. Авроры 189-56 ИНН: 631820652829 Р/с: 40802810154400056188) (далее «Продавец»), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее – «Оферта) в адрес пользователей интернет-магазина, как физических, так и юридических лиц (далее «Покупатель»), и определяющий условия приобретения товаров через интернет-магазин www.MASTERFABRIK.RU.
Настоящий договор-оферта действует с 01.12.2022 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес юридических и физических лиц в соответствии со ст.435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом Покупателем.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
1.4. Факт оформления заказа товара у Продавца как самостоятельно, так и через менеджера, является безоговорочным принятием Оферты, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
1.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Ледяева Анастасия Валерьевна через интернет-магазин, расположенный на сайте WWW.MASTERFABRIK.RU.
1.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.7. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оформления заказа в Интернет-магазине, на условиях настоящей Оферты эго соглашения.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах и услугах Продавца опубликована на сайте Интернет-магазина WWW.MASTERFABRIK.RU.

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА WWW.MASTERFABRIK.RU

2.1. Интернет-магазин являются собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров и услуг через сеть Интернет.
2.2. Все текстовые, графические, видео-, аудио-, материалы, 3-D модели изделий, являются интеллектуальной собственностью Продавца. Использование в коммерческих целях и иных целях без согласия Продавца не допускается.
2.3. Интернет-магазин не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Покупатель несёт ответственность за достоверно предоставленную в полном объёме информацию при оформлении заказа.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
3.3. Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную Договором денежную сумму (цену). Покупатель гарантирует, что внимательно изучил представленные ему образцы материалов интернет-магазина и проект индивидуальных изменений в конструкции мебели и полностью с ними согласен (если таковые имеются).
3.4. По получении заказа Покупатель обязан ознакомиться с правилами ухода за мебелью и подписать гарантийный талон, находящиеся в паспорте изделия, который прилагается к Товару (далее - Паспорт).
3.5. Использование интернет-магазина WWW.MASTERFABRIK.RU для просмотра и выбора товара и услуг, а так же последующее оформление заказа, является для Покупателя безвозмездным.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, передает Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, которые точно отражают все внесённые модификации в товар и которые установлены Продавцом в оферте и Приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 No2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оформления заказа на сайте Интернет – магазина. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

5. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

5.1. Товары представлены на сайте в формате фото-образцов, которые являются собственностью интернет-магазина.
5.2. Каждый товар содержит в себе текстовую информацию стандартной комплектации изделий: описание, технические характеристики, возможность внесения конструктивных изменений, цену.
5.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный и ознакомительный характер. Если у Покупателя возникают дополнительные вопросы и требуется большая информированность о свойствах и характеристиках товара, Покупатель должен перед Оформлением заказа, обратиться к Продавцу любым удобным способом (телефоны, формы обратной связи, мессенджеры, указанные на сайте).
5.4. По поступившей от Покупателя просьбе менеджер интернет-магазина обязуется предоставить всю прочую необходимую и достоверную информацию для принятия решения Покупателем о приобретении товара.
5.5. В связи с разными техническими характеристиками устройств, с которых проходит просмотр интернет-магазина, внешний вид, в том числе, но не ограничиваясь: цвет товаров, представленных обивочных тканей, представленных окрасов декоративных элементов изделий, а также иных элементов и характеристик товаров может отличаться от представленных на сайте.
5.6. При приобретении готового изделия из раздела «В наличии со скидкой», Покупатель уведомлён о наличии дефектов и недостатков (при их наличии и предупреждении Продавцом Покупателя) и лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цены в интернет-магазине WWW.MASTERFABRIK.RU. указаны в рублях РФ за одну единицу товара и не включают в себя стоимость услуг доставки, разгрузки, подъёма и сборки товара до Покупателя и иные услуги Продавца, Транспортных Компаний и других сторонних организаций.
6.2. Стоимость, условия, способы и сроки доставки, разгрузки, подъёма, сборки товара указаны в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
6.3. Указанная на сайте Интернет – магазина цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке при выявлении менеджером изменений во время подтверждения заказа, при этом сохраняя за Покупателем право на базовую стоимость выбранного Товара.
6.4. Полная стоимость товара формируется из цены изделия в базовой комплектации и цен на выбранные и подтверждённые Покупателем дополнительные опции изделия (габариты, форма изделия, конструктивные особенности, ценовая категория ткани).

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила могут быть введены в случае проведения акций, снятия товара с продажи, отсутствия возможности поставки комплектующих и материалов и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем на сайте интернет-магазина самостоятельно, с помощью формы обратной связи, по указанному на сайте телефону или через мессенджеры Продавца с помощью менеджера. Подробная инструкция оформления заказа через сайт указаны в разделе «Оформление заказа».
7.3. После оформления заказа Продавец на электронную почту Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования товара, дополнительных опций и услуг, размера, цены выбранного товара, способа доставки и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора. Оплата счета (полностью или частично) Покупателем является подтверждением Покупателя правильного оформления заказа.
7.4. При отсутствии возможности произвести товар в конкретно выбранной Покупателем модификации менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, электронной почте или в мессенджере) в течение 2-х рабочих дней с момента заказа Покупателем в интернет-магазине.
7.5. Продавец обязан проинформировать Покупателя о всех переносах и задержках в изготовлении Товара (по телефону, электронной почте или в мессенджере).
7.6. При отсутствии возможности произвести изделие в конкретно выбранной Покупателем комплектации, Покупатель вправе заменить изделие аналогичным или выбрать альтернативные варианты комплектации по согласованию с Продавцом и при наличии соответствующей возможности и наличия товара.
7.7. Заказ принимается к исполнению только при внесении предоплаты в размере 70 (семидесяти) % (процентов) от суммы заказа.
7.8. Срок поставки товара указывается на сайте Интернет-магазина в разделах «Сроки изготовления» и «Доставка» и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом оплаты за заказанный товар на расчетный счет Продавца.

8. ОПЛАТА ТОВАРА

8.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
8.2. Расчеты по Договору производятся любым способом, выбранным Покупателем в Интернет-магазине, а именно, оплата картой, рассрочка, оплата наличными, оплата Яндекс Пэй.
8.3. Покупатель производит оплату в следующем порядке.
8.3.1. На момент заключения Договора осуществляется предоплата в размере от 70% до 100% стоимости Товара.
8.3.2. Остаток оплаты производится в течении 2 (двух) календарных дней после получения сообщения от Продавца о готовности Товара к отгрузке. Сообщение содержит фотографии готового Товара и отправляется клиенту любым удобным способом: по электронной почте, через социальные сети или через приложение-мессенджер, привязанное к указанному номеру телефона. Исключения составляют города, где есть офлайн-представительства Интернет-магазина.
8.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

9. ДОСТАВКА ТОВАРА

9.1. Товар поставляется в разобранном виде, в транспортировочной упаковке.
9.2. Способы, порядок и сроки изготовления и доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Срок поставки товара состоит из срока его изготовления и срока доставки. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара и периода действия навигации в регионе доставки. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. В случае если доставка товара произведена в установленные на сайте /в заказе/в договоре сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом/перевозчиком, на условиях и по тарифам продавца/перевозчика размещенных на их сайтах и в разделе «Доставка» на сайте Продавца.
9.3. Продавец обязуется связаться с Покупателем по телефону, указанному в Договоре, для согласования дат отправки и приема Товара не позднее чем через 35 (тридцать пять) рабочих дней с даты поступления денежных средств (предоплаты) на расчетный счет Продавца и отправить не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней после этого.
9.4. Если Покупатель отказывается принять товар в течении 25 (двадцати пяти) календарных дней после сообщения о готовности, то он обязуется компенсировать расходы Продавца, связанные с хранением единицы изделия в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждые сутки хранения (если в момент подтверждения заказа между Продавцом и Покупателем не были оговорены и письменно подтверждены особые условия поставки).
9.5. Если Поставка осуществляется при участии третьей стороны – транспортной компании или частного перевозчика (далее - Перевозчика):
9.5.1. Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Перевозчика (в соответствии с заключенным между Продавцом и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
9.5.2. Обязательство по передаче товара Покупателю, в том числе п. 9.5.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
9.5.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных изделий, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Продавцу. Стоимость доставки не входит в цену изделий.
9.5.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
9.5.5. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца или Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару.
9.5.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара (далее – «Акт»), что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
9.6. В случае, если доставка осуществлена, но какая-либо из комплектующих деталей Товара оказалась с явным производственным браком или не соответствующими заявленным параметрам, а также в случае отсутствия какого-либо элемента, Продавец обязан произвести их замену за свой счёт в срок не более 35 (тридцати пяти) рабочих дней.
9.7. Если Покупатель не имеет возможности принять мебель в согласованную дату, он обязан известить Продавца о переносе доставки не менее, чем за 2 (два) рабочих дня до согласованной даты по телефону, указанному в Договоре.
9.8. Покупатель обязан принять Товар даже в случае обнаружения недостатков при внешнем осмотре в соответствии с пунктом 3.3. Договора. Устранение недостатков осуществляется Продавцом в рамках гарантийного обслуживания.
9.9. В случае отказа Покупателя от получения товара в ранее оговоренный сторонами срок, Продавец вправе передать товара на ответственное хранение третьему лицу и потребовать с Покупателя оплаты понесенных Продавцом, вызванных такой передачей товара, затрат.
9.10. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент получения товара от Перевозчика и подписания Акта.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Обязанности Продавца:
10.1.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю в надлежащем качестве в порядке и на условиях Договора.
10.1.2. Продавец обязуется не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10.1.3. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских и внешних свойствах Товара оказались не оправданны.
10.2. Продавец вправе:
10.2.1. По своему выбору потребовать оплаты Товара либо отказаться от исполнения Договора, если Покупатель в нарушение Договора отказывается принять и/или оплатить Товар.
10.2.2. Изменить дату готовности Товара вследствие задержек либо недопоставок со стороны поставщика сырья, а также в случае исполнения технически сложного нестандартного заказа, в результате чего ориентировочная дата готовности Товара, предусмотренная Договором, может быть перенесена на более поздний срок, но не свыше 55 (пятидесяти пяти) рабочих дней от даты заключения Договора.
10.3. Покупатель вправе:
10.3.1. Отказаться от исполнения Договора и требовать возмещения предоплаченных средств, если Продавец отказывается передать Покупателю Товар.
10.3.2. Покупатель имеет право предъявить претензии по комплектации и дефектам Товара, возникшим в результате ненадлежащей перевозки, в течении суток после подписания Акта, чтобы Продавец мог их устранить в срок, указанный в пункте 9.6 Договора.
10.3.3. При передаче Продавцом Товара ненадлежащего качества в соответствии с условиями Договора, потребовать по своему выбору:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездной замены части Товара или Товара целиком, если нецелесообразность ремонта будет установлена Продавцом.
10.3.4. В случае передачи некомплектного Товара, потребовать безвозмездного предоставления недостающих частей изделия.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Ответственность Продавца:
11.1.1. В случае нарушения сроков отправки Товара, обозначенных в настоящем Договоре по вине Продавца, последний уплачивает Покупателю пеню в размере 0,1 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
11.1.2. Продавец не несёт ответственность за невыполнение обязательств по Договору в случае задержки, явившихся следствием действия/бездействия Покупателя и/или вследствие неисполнения последним своих обязательств по настоящему Договору.
11.1.3. Если во время изготовления мебели Покупатель по какой̆-либо причине отказался от заказанной им мебели, то денежные средства, внесенные в качества авансового платежа, остаются у Продавца в качестве компенсации за понесенные им расходы, связанные с изготовлением Товара.
11.2. Ответственность Покупателя:
11.2.1. При нарушении Покупателем срока оплаты, предусмотренного п. 8.3.2. Договора, он уплачивает пени в размере 0,1% от стоимости подлежащего оплате платежа за каждый̆ день просрочки, до полного исполнения своего обязательства по оплате. Кроме того, Продавец приостанавливает исполнение Договора до момента исполнения Покупателем своего обязательства по оплате.

12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

12.1. Гарантийный срок на мебель составляет 18 (восемнадцать) месяцев с даты передачи товара Покупателю. Акт или Товарно-Транспортная накладная являются подтверждением даты передачи товара Покупателю.
12.2. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром;
- использования товара не по назначению;
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы.
А также на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
12.3. Продавец предупредил Покупателя, что невидимые стороны Товара не подлежат покрытию лаком, обивке основной (лицевой) тканью, на них могут быть видны элементы крепежа: саморезы, болты, гайки, мебельные скобы для крепления ткани. Детали каркаса Товара (фанера, ДСП, ДВП, ЛДСП, МДФ) и другие используемые в производстве материалы могут содержать следы разметки, маркировки и механические царапины. Наружные стороны боковин изделий, выполненных из МДФ, облицовываются шпоном и покрываются лаком. Внутренние стороны боковин не подлежат облицовке шпоном. Наружные невидимые стороны столов (нижняя сторона крышки, внутренняя сторона царг) отделке не подлежат. Не подлежат отделке наружные невидимые стороны диванов и угловых диванов. Наружные невидимые стороны Товара могут содержать следы разметки, маркировки и механические царапины (технологические повреждения). Внутренние части Товара и наружные невидимые стороны, отделанные тканью, содержат внутренние швы, нитки, а кромка ткани не подвергается обработке оверлоком. Изделия с данными характеристиками не являются некачественными.
12.4. Продавец вправе любым законным способом проверить обоснованность претензий Покупателя к качеству Товара.
12.4. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает изготовитель (Продавец), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
12.5. Срок устранения недостатков составляет до 35 (тридцати пяти) рабочих дней, не считая дня обращения Покупателя к Продавцу.
12.6. Все возникшие споры разрешаются через сервисную службу Продавца, по телефону сервисной службы: +7 937 985-67-60, электронная почта: musterfabrik@yandex.ru. Часы работы сервисной службы: с 9-00 до 17-00 по московскому времени. При обращении в сервисную службу, Покупателю необходимо сообщить номер данного Договора.

13. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

13.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).
13.2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
При отсутствии у Покупателя указанного документа он вправе ссылаться на другие объективные доказательства приобретения товара у данного Продавца.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.
13.3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).
13.4. Частичный возврат/обмен Товаров надлежащего качества, оформленных в одном Заказе, возможен.
13.5. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке. Упаковка не должна иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.
13.6. Порядок возврата/обмена товара:
13.6.1. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить пакет документов, указанный в п. 13.6.2, по электронной почте, почтовым отправлением либо курьерской службой Продавцу.
13.6.2. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены:
- заполненное заявление на возврат/обмен (прилагается к каждому заказу);
- товарный и кассовый чек, либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.
13.7. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.
13.8. Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов:
- перечисление на расчетный счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат;
- путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте).
13.9. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
13.10. В любом случае при оплате банковской картой на Сайте возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.
13.11. В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
13.12. В случае, если Покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.
13.13. В случае, если общая стоимость товаров, заказанных Покупателем в Интернет-магазине и переданных в Службу доставки и (или) доставленных Покупателю, от которых он отказался, превысит 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, и при этом общая стоимость приобретенных (оплаченных) товаров составит не более 15% (пятнадцати процентов) от общей суммы товаров, заказанных Покупателем в Интернет-магазине и переданных в Службу доставки и(или) доставленных Покупателю, Продавец вправе отказать такому Покупателю в приобретении товаров в Интернет-магазине в последующем.
13.14. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально- определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры, ткань и др.модификации). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, в том числе, но не ограничиваясь, является отличие размеров товара от закрепленных в ГОСТе 13025.2-85.
13.15. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесённые в связи с организацией обмена или возврата.

14.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Любой спор, разногласие или требование, возникающее или касающееся настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. При не разрешении спора в процессе переговоров, он решается в претензионном порядке, при этом претензия должна быть направлена по адресу стороны, указанному в Договоре, почтовым отправлением (заказным письмом) либо представлена под роспись. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента доставки её получателю.
14.2. При не разрешении спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Продавца согласно законодательству Российской Федерации.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
14.4. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
14.5. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств будут служить документы, выдаваемые Торгово-Промышленной Палатой соответствующей стороны.
14.6. Все дополнения к настоящему Договору считаются принятыми, если они оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями сторон.
14.7. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
14.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: Индивидуальный Предприниматель Ледяева Анастасия Валерьевна
OГPНИП: 321631300006101 от 21.01.2021
ИНН: 631820652829
Юр. адрес: Самарская обл., Самара, ул. Авроры 189-56
Р/с: 40802810154400056188
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 043601607